Опис:
HomeNet шукає фахівця, який володіє навичками ефективної комунікації, уважності та роботи з клієнтами.
Ми цінуємо ваші вміння , а не лише диплом — якщо ви готові вчитись, допомагати людям та працювати з інформаційними системами, вам до нас!
🔹 Необхідні навички:
-
Вільне володіння українською мовою, грамотна письмова й усна мова.
-
Уважність до деталей та вміння швидко реагувати на запити клієнтів.
-
Впевнене користування ПК (робота в CRM, месенджерах, внутрішніх системах).
-
Емпатія, ввічливість, бажання допомагати.
-
Базові знання англійської (для взаємодії з інтерфейсом — буде перевагою).
📌 Ваші обов’язки:
-
Надання консультацій клієнтам на вхідній лінії.
-
Підтримка користувачів у питаннях банківських карток, інтернет-послуг, технічних налаштувань.
-
Внесення даних у CRM-систему.
-
Дотримання внутрішніх стандартів обслуговування.
🕒 Графік роботи:
-
Позмінно: 7:00—16:00 або 13:00—22:00. Важливо: початок о 7:00 або закінчення зміни до 22:00 можливе лише декілька разів на місяць.
-
Від 6 годин на день, 5 днів на тиждень (гнучкий графік, плаваючі вихідні).
💰 Оплата:
-
Погодинна ставка від 100 грн/год + бонуси.
-
Середній дохід від 17 000 грн/міс.
-
Оплачуване навчання тривалістю 3 тижні.
🏢 Локація:
-
м. Вінниця: вул. 600-річчя, 1.
-
Комфортний офіс зі всім необхідним — від кави до зони відпочинку.
Ми відкриті до співпраці з кандидатами з різним досвідом і заохочуємо тих, хто має відповідні навички і бажання розвиватись. Не обов’язково мати профільну освіту — ми всьому навчимо 💪
Приєднуйтесь до HomeNet — компанії, що цінує людей.