Опис:
ВЕНБЕСТ піклується про безпеку своїх клієнтів вже понад 30 років. Допомагає кожному українцю відчувати впевненість у захисті всіх сфер життя. Турбується про особисту безпеку і спокій близьких, охороняє будинки, дивиться за авто, захищає бізнес.
Саме зараз у тебе є можливість приєднатись до нашої команди однодумців, які впевнено йдуть до спільної мети та об'єднані єдиними цінностями, адже ми перебуваємо у пошуках Оператора в контакт центр (пульт охорони).
Що буде входити в обов’язки:
-
Спілкування з клієнтами телефоном.
-
Своєчасна передача актуальної інформації технічному персоналу за помилкові спрацювання сигналізацій, несправності роботи обладнання.
-
Прийом та опрацювання тривожних сповіщень відповідно до регламенту: «НЕМАЄ ЗВ’ЯЗКУ», «низький заряд АКУМУЛЯТОРА» і т.д.
-
Перевірка КТЗ, перевірка постановки/зняття з/на охорону.
Наші очікування:
-
Досвід роботи буде перевагою.
-
Віддамо перевагу кандидатам, які мають досвід у сфері обслуговування клієнтів, вільно можуть вести діалог з клієнтом.
-
Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel, Onebox.). Буде перевагою вміння працювати у пультових програмах: Дунай/ CASL Cloud (або Фенікс, Міст).
-
Вільне володіння українською мовою.
-
Стресостійкість, комунікативні навички, самостійність, технічний склад розум, готовність до навчання.
Переваги роботи в компанії «Венбест»:
-
ВЕНБЕСТ це стабільність, надійність і постійний розвиток! Середній стаж роботи в компанії 5 років.
-
ЗП: 1250 за зміну (Ставка за зміну + підробіток + премії).
-
Медична страховка (після проходження випробувального терміну).
-
Графік роботи: по добовий з 9:00 по 9:00.
-
Дотримуємося КЗпП, офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняний.
-
Офіс: м. Харків, Аерокосмічний пр-т 70.
Додаткові питання в телефонному режимі