Опис:
Обязанности:
-
Управление персоналом :
-
Найм, обучение и мотивация сотрудников.
-
Контроль работы сотрудников, распределение обязанностей.
-
Организация и проведение инструктажей и тренингов.
-
-
Организация продаж :
-
Обеспечение высокого уровня продаж.
-
Разработка и внедрение акций, скидок и других маркетинговых мероприятий.
-
Управление ассортиментом товаров, мониторинг спроса и заказ новых поступлений.
-
-
Контроль за товарными запасами :
-
Обеспечение наличия товара в магазине, регулярные инвентаризации.
-
Заказ и прием товаров от поставщиков.
-
Контроль за сроками годности продукции и качеством.
-
-
Обслуживание клиентов :
-
Консультирование покупателей по ассортименту, характеристикам и выгодам продукции.
-
Разрешение спорных ситуаций, решение проблем клиентов.
-
Обеспечение высокого уровня обслуживания.
-
-
Финансовое управление :
-
Контроль за кассовыми операциями, ведение отчетности.
-
Управление бюджетом магазина, контроль за расходами.
-
-
Работа с документацией :
-
Оформление необходимых документов для поставок, актов приемки и возврата товаров.
-
Составление отчетов по продажам, выполнению планов и другим показателям.
-
Требования:
-
Опыт работы :
-
Опыт работы в сфере розничной торговли, желательно в магазине продуктов или конфет.
-
Опыт руководящей должности (желательно, но не обязательно).
-
-
Знания и навыки :
-
Знание основных принципов торговли, маркетинга, мерчендайзинга.
-
Умение работать с кассовыми системами и ПК.
-
Навыки управления персоналом и организации работы команды.
-
Знание стандартов обслуживания и общения с клиентами.
-
-
Личные качества :
-
Отличные коммуникативные навыки.
-
Ответственность, организованность и внимательность.
-
Гибкость и способность к решению нестандартных ситуаций.
-
Желание работать с людьми, активность и инициативность.
-
-
Образование :
-
Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно в области торговли, экономики или управления).
-
-
Физическая выносливость :
-
Работа в магазине может требовать длительного нахождения на ногах, работы с товаром и упаковками.
-