Супервайзер кол-центру

35 000 ₴ - 40 000 ₴ місяць
Є гроші, фінансова компанія, ТОВ
Дніпро Повний день Повний робочий день

Опис:

Шукаєш вакансію, що стане твоєю відправною точкою до успішної кар'єри? Тоді увага! Компанія «Є Гроші» шукає саме Вас!

Вимоги :

  • Досвід роботи в контакт-центрі на позиції супервайзера від 1 року.
  • Досвід роботи з аналітикою.
  • Готовність до багатозадачності та стресостійкість.

Умови:

  • Достойний рівень заробітної плати, який напряму залежить від ваших професійних навичок.
  • Цікаві задачі та професійне зростання.
  • Графік 5/2 з 09:00 до 18:00.
  • Комфортне робоче місце, обладнане всім необхідним.
  • Сучасний офіс в центрі міста.

Обов’язки:

  • Робота з командою операторів (20−30 осіб).
  • Моніторинг KPI.
  • Контроль якості обслуговування клієнтів (прослуховування дзвінків, зворотний зв’язок).
  • Підготовка аналітичних звітів і пропозицій щодо поліпшення процесів.
  • Робота з мотивацією співробітників.

А ще ми активно-соціальна команда:

  • Співпрацюємо з притулками, та допомагаємо тваринам;
  • Здаємо кров;
  • Робимо донати;
  • Запускаємо власні збори для наближення перемоги;
10 квіт. 2025 р.;   from: www.work.ua

Схожі вакансії

  • Gold.ua, интернет-магазин
  • Дніпро
15 000 ₴ місяць
Опис: Ведучий галузевий інтернет-магазин Gold.ua у зв’язку з активним розвитком запрошує до співпраці оператора кол-центру. 🚀 Чому саме Gold.ua? Ми — провідний інтернет-магазин у сфері ювелірних виробів та аксесуарів, який впевнено зростає та шукає нового ...
26 днів тому
  • Олди-Н
  • Дніпро
50 700 ₴ місяць
Опис: У дистриб’юторську компанію «Легіон Схід», яка займається молочною продукцією торгової марки «Данон», потрібен супервайзер. Данон — це глобальна компанія з місією, що надихає: «Нести здоров’я через продукти харчування якомога більшою кількістю людей ...
25 днів тому
15 000 ₴ 20 000 ₴ місяць
Опис: Графік: 5 днів на тиждень, з 9:00 до 18:00 Зарплата: ставка + премія (15 000–20 000 грн) Офіційне працевлаштування Ваші задачі: — Прийом вхідних дзвінків (навчимо, є скрипти) — Нагадування пацієнтам про візити — Відповіді на прості запити телефоном ...
27 днів тому
19 000 ₴ 23 000 ₴ місяць
Опис: Vodafone — міжнародна телекомунікаційна компанія, послугами якої користуються мільйони клієнтів по всьому світу. Дніпровський контакт-центр — це місце амбітних та активних людей, які надають найкращу клієнтську підтримку та сервіс! Хочеш працювати в ...
4 дні тому