У пошуках адміністратора

Опис:

Обов’язки:

• Прийом і обробка бронювань від клієнтів;

• Реєстрація гостей і надання їм необхідної інформації про готель;

• Вирішення запитів і претензій гостей, забезпечення їх задоволеності;

• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування і безпеки в готелі;

Вимоги:

• Висока комунікабельність і вміння працювати з різними типами клієнтів;

• Добре володіння українською та англійською мовами, знання додаткових іноземних мов будуть перевагою;

• Вміння працювати в стресових ситуаціях і приймати швидкі рішення;

• Бажання надавати високий рівень обслуговування та забезпечувати задоволеність гостей.

Ми пропонуємо:

• Графік позмінний

• Можливість професійного зростання і розвитку в компанії;

• Дружню та професійну команду;