Опис:
ФОП Соколенко А.С. оголошує набір на посаду " Менеджер клієнтської підтримки зі знанням іноземних мов " і шукає активного та цілеспрямованого фахівця!
Ми займаємося роздрібною торгівлею товарів через Інтернет, і наша основна мета — надати клієнтам найкращі продукти, високоякісний сервіс та комфортний досвід онлайн-покупок завдяки зусиллям нашої професійної команди.
Наш офіс знаходиться за адресою: м. Миколаїв, вул. Космонавтів, 57. У зв'язку з розширенням та відкриттям нових філій у різних містах, запрошуємо вас стати частиною нашої команди в Києві.
Що ми пропонуємо:
• Конкурентну зарплату від 1500$ та бонуси: Ваші зусилля будуть винагороджені.
• Можливості для розвитку: Ми підтримуємо професійний ріст наших співробітників через тренінги, семінари та участь у міжнародних конференціях.
• Комфортний графік: Ми розуміємо важливість балансу між роботою та особистим життям, тому пропонуємо можливість працювати стабіно та без затримок.
• Можливості для розвитку: Ми підтримуємо професійний ріст наших співробітників через тренінги, семінари та участь у міжнародних конференціях.
Ваші обов'язки:
• Надання професійної консультації та підтримки з питань продуктів і послуг компанії.
• Розв’язання проблем партнерів швидко і ефективно, забезпечуючи високу якість обслуговування.
• Збір та аналіз зворотного зв'язку від партнерів для покращення сервісу.
• Співпраця з іншими відділами для вирішення складних запитів.
Вимоги:
• Володіння чеською, словацькою або польською мовами.
• Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки або в аналогічній ролі — буде перевагою, але НЕ є обов'язковим.
• Вміння працювати в стресових ситуаціях і швидко приймати рішення.
• Орієнтація на результат і бажання допомагати людям.
• Знання основних комп'ютерних програм і CRM-систем.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та зробити внесок у розвиток телефонуйте за номером.
Долучайтеся до нас у створенні незабутнього досвіду для наших партнерів!