Фахівець контакт-центру sinsay

Опис:

Основні обов’язки:

Налагоджувати зв’язок між клієнтом та online магазином (телефоном, в соц. мережах та в чаті);

Аналіз, підтримка та моніторинг процесів обслуговування клієнтів;

Співпрацювати зі стаціонарними магазинами, налагоджувати зв’язок між магазином та клієнтом;

Вирішення проблемних ситуацій та запобігання їх розвитку;

Забезпечення високого рівня обслуговування.

Ми пропонуємо:

Плавний та системний процес адаптації;

Графік роботи: Пн-Пт з 09:00 - 17:00;

Затишне робоче місце;

Необхідні робочі інструменти (ноутбук, монітор, навушники);

Навчання з 0;

Знижки на товари компанії.

Надсилайте своє резюме або телефонуйте за вказаним номером телефону.