Опис:
Ми шукаємо енергійного та мотивованого оператора контакт-центру, який буде забезпечувати високу якість виконання відповідних обов’язків.
Основні обов’язки:
- Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків клієнтам через IP-телефонію, з метою консультацій та врегулювання питань сплати проблемної заборгованості по беззаставним кредитам.
- Надання консультацій з причин виникнення заборгованості та способам її погашення.
- Мотивація клієнтів до оплати заборгованості, роз’яснення наслідків несплати.
- Ведення переписки з клієнтами через мессенджери.
- Фіксація статусів та результатів контакту з клієнтами у CRM-базі даних.
Вимоги до кандидатів:
- Грамотна усна та письмова українська мова, хороша дикція.
- Стресостійкість.
- Готовність працювати в команді на результат.
- Готовність до навчання.
- Випробувальний термін до 1 місяця (оплачуваного).
- Дисциплінованість та відповідальність.
Ми пропонуємо:
- Стабільну та вчасну виплату заробітної плати: СТАВКА (ставка 11 000 грн) + %.
- Прозора система мотивації (KPI).
- Навчання основам роботи.
- Офіційне працевлаштування.
- Оплачувані відпустки та лікарняні.
- Професійний та особистісний розвиток.
- Зручне розташування офісу (біля метро).
- Корпоративні заходи.
- Смачні безкоштовні обіди.
- Стабільний графік роботи — Пн-Пт з 09:00 — 18:00.
- 1 година на обід.
Якщо ви маєте бажання працювати в команді професіоналів та надавати високу якість виконання обов’язків — надішліть нам своє резюме.
17 бер. 2025 р.;
from:
www.work.ua