Опис:
Вітаю!
Хто ми?
Гончаренко центри — всеукраїнська мережа просторів для реалізації потенціалу особистостей та громад. Ми розвиваємо освіту, культуру та волонтерство в Україні. В Гончаренко центрах кожен може отримати безплатну освіту, долучитися до просування української культури та волонтерства.
Що ми робимо?
-
Навчаємо: якісна освіта для усіх, незалежно від місця проживання.
-
Допомагаємо: волонтерство для військових та переселенців.
-
Об'єднуємо: створюємо ком’юніті однодумців у громадах.
Навіщо ми це почали?
-
«Важко стати IT-вцем, якщо народився у селі»
-
«Я ніколи не зможу вступити до Гарварду, бо я з маленького містечка»
-
«Я мрію створювати реп англійською, але погано її знаю»
Що робити? Основні обов’язки: організація та координація роботи центру, спілкування з відвідувачами.
1 Вести соцмережі та комунікувати у месенджерах:
-
Ведення соцмереж центру (інстаграм, телеграм, фейсбук). Важливе уміння не просто «гортати стрічку» як користувач соцмереж, а мати досвід створення та викладання дописів, рілс та сторіз
-
Робити пости вчасно, день у день, адже події є актуальними, поки відбуваються, і навіть наступного дня новина вже може бути «тухлою» :)
-
Відповідати на запитання та коментарі у соцмережах щодо курсів та подій центру
2 Щодо проведення подій:
-
Координувати івенти: навчальні заходи, події, виступи спікерів, тощо
-
Формувати групи
-
Приймати заявки на відвідання занять та інших подій ГЦ (приймати вхідні дзвінки, відповідати та комунікувати у месенджерах)
-
Вести комунікацію з викладачами та спікерами:
+ зустрічати відвідувачів
+ консультувати гостей щодо підбору курсів
+ збирати зворотній зв’язок (усно та письмово)
3 Облік та звітність:
-
Вести розклад занять
-
Вносити контакти відвідувачів у CRM (CRM (сі-ар-ем) — це комп’ютерна програма, програмне забезпечення для керування відносин з клієнтами. Якщо вже впорались із електронною поштою та Гугл диском, нашу CRM точно опануєте:)
-
Вести облік проведених занять: відвідання, кількості відвідувачів
-
Працювати з документацією (якою саме, уточнюємо у директора ГЦ)
-
Виконувати KPI (щодо відвідування центру та кількості подій, ведення соцмереж (кількості постів та репостів на тиждень)
4 Технічні та адміністративні питання:
-
Технічні питання, перевірка та забезпечення роботи обладнання, необхідного для проведення подій у просторі центру
-
Організувати адміністративно-господарську підтримку роботу ГЦ (вчасно замовляти/організувати прибирання, замовлення витратних та господарських товарів, канцтоварів, поліграфії, тощо).
Що ми очікуємо від вас:
-
вміння та бажання спілкуватись з людьми у великих кількостях (щодня з Сіті-центру до простору заходять відвідувачі, просто коли ходять по торговому центру)
-
вміння працювати у соціальних мережах, саме досвід адміністрування сторінок, а НЕ просто досвід користувача
-
обізнаність на письмовій комунікації у месенджерах
-
досвід роботи від 1 року
-
активну життєву позицію з посмішкою попри непрості часи
-
гідні комунікативні навички, орієнтовані на людину-відвідувача, спікера, керівника, партнера, постачальника
-
доброзичливість, спокійне ставлення до людей різного віку
-
вільне володіння комп’ютером та основними програмами
-
вільне володіння українською мовою
-
швидку реакцію
-
адаптивність у ставленні до нових викликів
-
гнучкість у виконанні різноманітних задач.
Буде плюсом:
-
бажання працювати саме в освітньому проєкті
-
вміння працювати у Canva + досвід на позиції Адміністратора (не обов’язковий, та буде плюсом, залежить від якості цього досвіду).
-
Приклад задач, щоб краще уявити роботу: Організувати лекцію для 35 слухачів із залученням спікера, відомого у місті Сформувати публікацію про досягнення центру після проведеної події.
-
Робочий графік — п’ятиденка, два вихідних плаваючі (субота та один будній день за домовленістю), дві зміни: 9:45-18:15 та 11:45-20:15, розподіляються порівну,
Чому так? Зараз Гончаренко центр як простір вже працює 7/7, сім днів на тиждень. Адже центр розташований у торговельному центрі, у якому більшість відвідувачів саме у вихідні дні. Та звісно, Адміністратор (-ка) матиме два законних вихідних. Умови працевлаштування обговорюються особисто.
-
Якщо ви маєте необхідні навички та бажання — чекаю на ваш відгук.
Що далі?
1. Надсилайте резюме з позначкою «Адміністратор Одеса» у телеграм +38********02, директорці Кірі,
2. Зустріч та знайомство з директоркою центру в Одесі (наживо).
3. Коротке Тестове завдання (по комунікації та веденню соцмереж).
4. Zoom-співбесіда з HR-ом (можливий офер одразу після виконання Тестового завдання).
5. Пропозиція роботи, job offer.
6. Онбординг (навчання та адаптація), випробувальний термін (1 місяць).
7. Ви у Команді освітнього та інших проектів!
Станьте частиною змін уже сьогодні — відправте своє резюме та долучайтеся до нашої команди. До зустрічі!