Опис:
Обов’язки:
-
Привітання та реєстрація гостей готелю.
-
Надання інформації про послуги та номери.
-
Координація процесів заселення та виселення гостей.
-
Організація замовлень додаткових послуг (трансфер, екскурсії тощо).
-
Ведення обліку заселених гостей, оформлення та перевірка документації.
-
Відповідальність за розв'язання питань та запитів гостей.
-
Робота з телефонними дзвінками, електронною поштою та системою бронювання.
Що ми очікуємо:
-
Висока комунікабельність, відповідальність, організованість.
-
Уміння працювати з комп'ютером і спеціалізованими програмами.
-
Здатність працювати в команді та швидко реагувати на зміни.
Що ми пропонуємо:
-
Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–18:00.
-
Робота в сучасному готелі з високими стандартами сервісу.
-
Конкурентна заробітна плата.
-
Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання.
-
Дружній колектив та комфортні умови роботи