Опис:
Основні обов'язки:
-
Зустріч гостей та забезпечення високого рівня обслуговування;
-
Координація роботи персоналу кав'ярні (баристи, офіціанти);
-
Організація та контроль за дотриманням стандартів обслуговування та чистоти в залах кав'ярні;
-
Прийом та обробка замовлень, робота з касою;
-
Контроль наявності запасів продуктів та напоїв, робота з постачальниками;
-
Проведення інвентаризацій та контроль за витратними матеріалами;
-
Рішення конфліктних ситуацій та оперативна реакція на скарги клієнтів;
Вимоги до кандидата:
-
Досвід роботи на аналогічній посаді або в сфері обслуговування буде перевагою;
-
Гарні комунікативні та організаційні навички;
-
Відповідальність, уважність до деталей, вміння швидко вирішувати проблеми;
-
Базові знання комп'ютера (MS Office);
-
Стресостійкість, позитивний настрій та здатність працювати в динамічних умовах;
-
Бажання навчатися та розвиватися в сфері гостинності;
-
Любов до кавової культури та знання основних видів кавових напоїв.
Ми пропонуємо:
-
Конкурентну заробітну плату та бонуси за результатами роботи;
-
Дружній колектив та приємну робочу атмосферу;
-
Можливість кар'єрного зростання та розвитку в компанії;
-
Графік роботи Пн/Пт, 08.00 - 18.00