Опис:
Юридична фірма «Spark» шукає помічника для організації роботи з клієнтами та підтримки внутрішніх процесів.
Основні обов'язки:
-
Прийом та обробка звернень клієнтів різними способами:контроль вхідної/вихідної лінії, електронна пошта, соціальні мережі та онлайн-формуляри на сайті.
-
Запис клієнтів на консультації до юристів, уточнення зручного часу для зустрічей.
-
Консультації клієнтів щодо вартості юридичних послуг (пояснення тарифів та умов надання послуг).
-
Надання детальної інформації про робочий графік фірми, графік прийому юристів, роз'яснення порядку запису на консультацію.
-
Координація зустрічей між клієнтами та юристами, організація документації та нагадування клієнтам про консультації.
-
Ведення бази даних клієнтів, оновлення контактної інформації, а також фіксація історії звернень.
-
Участь у розв'язанні простих адміністративних завдань, таких як підготовка внутрішньої документації та допомога у веденні комунікацій з іншими підрозділами фірми.
Вимоги:
-
Вища або неповна вища освіта (не обов'язково юридична);
-
Бажано з досвідом роботи, але не обов'язково;
-
Вміння працювати з комп'ютером, та базові знання MS Office;
-
Високий рівень комунікабельності, уважність до деталей, відповідальність, вміння вирішувати будь-які питання;
Умови:
-
Графік: Пн-Пт з 8:30 до 18:00, вихідні: субота та неділя;
-
Заробітня плата становить 20 000 гривень (преміальна частина нараховується в кінці місяця)
-
Офіційне працевлаштування;
Знаходимось за адресою вул. Григорія Маркевича 2.
Офіційний сайт фірми
https://spark-ua.com/
Номер телефону для зв'язку з представником юридичної фірми Анастасія +38********48