Оператор на вхідну лінію державного банку

17 000 ₴ - 25 000 ₴ місяць
Хоум-Нет, ТОВ
Вінниця Повний день Повний робочий день

Опис:

Ласкаво просимо до HomeNet — українського оператора телекомунікаційних послуг. Наразі ми шукаємо енергійну та відповідальну людину на посаду Менеджера з підтримки клієнтів (Оператора call-центру) , котрий допомагатиме клієнтам у фінансових та консультаційних питаннях.

Чому варто працювати з нами?

  • Офіційне працевлаштування
    • Повна прозорість та стабільність.
    • Дотримуємось вимог КЗПУ
    • Оплачувані відпустки та лікарняні.
  • Зручні умови роботи та комфортний офіс
    • Новий сучасний простір за адресами:
      • вул. 600-річчя, 1 (зона відпочинку, кава, чай, куточок для дітей, завжди зі світлом);
    • В офісі є все необхідне для комфортної роботи та відпочинку.
  • Гнучкий графік
    • Від 6 годин на день, 5 робочих днів на тиждень (плаваючі вихідні).Графік вказується завчасно на місяць.
    • Позмінний графік:
      • 7:00—16:00
      • 13:00—22:00
      • 7:00 — 22:00
      • на кожну зміну передбачені перерви та обід
  • Оплачуване навчання та підтримка
    • Навчання перед стартом тривалістю 3 тижні , під час якого:
      • Отримаєте необхідні знання з роботи з банківськими картками та інструментами;
      • Засвоїте системи та процеси без стресу;
      • Ваше стажування буде оплачуване;
    • Ментори та колеги допоможуть швидко адаптуватись на практиці.
  • Гідна та стабільна оплата
    • Погодинна ставка від 70 грн/год + бонуси (загальний дохід від 17 000 грн/міс).
    • Надалі можливе щомісячне підняття ставки за год
    • Прозора система мотивації та можливість кар'єрного зростання.

Ваші обов’язки

  • Консультувати клієнтів (виключно на вхідній лінії) щодо:
    • Обслуговування банківських карток (блокування, розблокування, перевірка транзакцій тощо).
    • Клієнтська підтримка щодо питань графіку роботи відділення, наявність готівки в банкоматі
  • Вирішувати фінансові питання (зокрема уточнення балансу та інших платіжних операцій).
  • Реєструвати інформацію в CRM-системі та вести коректний облік даних.
  • Дотримуватись правил та стандартів роботи компанії та банківського партнера.

Наші вимоги:

  • Вільне володіння українською мовою , грамотна письмова й усна мова.
  • Уважність до деталей та бажання допомагати людям.
  • Вища або незакінчена вища освіта
  • Впевнений користувач ПК (вміння швидко опрацьовувати інформацію в системі).
  • Відсутність судимості у вас та ваших найближчих родичів (обов'язкова вимога).

Що пропонуємо?

  • Стабільну заробітну плату з чіткими, прозорими нарахуваннями.
  • Можливість професійного зростання в компанії, що динамічно розвивається.
  • Підтримку під час адаптації і постійне вдосконалення навичок.
  • Гнучкі умови для роботи на повну або часткову зайнятість від 6 робочих год/день.

Як приєднатися до команди?

  1. Залишайте відгук на цю вакансію або пишіть одразу в тг @XO_HomeNet.
  2. Поспілкуйтеся з HR, дізнайтеся більше про специфіку роботи.
  3. Пройдіть навчання та станьте частиною нашої великої команди професіоналів, які дбають про клієнтів і люблять свою справу!

Ми віримо в ЗСУ та підтримуємо словом і ділом.

Приєднуйтеся до HomeNet — разом досягнемо нових вершин у сфері телекомунікацій та якісного надання сервісу клієнтів!

2 трав. 2025 р.;   from: www.work.ua

Схожі вакансії

19 000 ₴ 24 000 ₴ місяць
Опис: Запрошуємо на роботу — оператора Колл- центр у📞👩🏻‍💻🧑🏻‍💻 (Не продажі! Вхідна лінія підтримки клієнтів державного банку) Основні обов ...
21 день тому
17 500 ₴ 23 000 ₴ місяць
Опис: Запрошує в команду оператора контакт-центру (вхідна лінія). 📌 Що ви робитимете: Консультуватимете клієнтів телефоном (вхідна лінія, без продажів) Допомагатимете з банківськими картками, інтернет-послугами, технічними питаннями Вноситимете дані у CRM ...
4 хвилини тому
18 000 ₴ 24 000 ₴ місяць
Опис: Ми — «ДАТАГРУП» — всеукраїнський постачальник зв’язку для бізнесу та дому. Нам під силу все — від передачі даних і доступу до інтернету, телефонії та відеоконференцій, до відеоспостереження, супутникового зв’язку й хмарних рішень. Зараз ми шукаємо ...
5 днів тому
  • UKRSIBBANK BNP Paribas Group
  • Вінниця
Опис: ПРО НАС UKRSIBBANK BNP Paribas Group — один з найбільших універсальних банків України. Ми об'єднуємо досвід та креативність у своїй команді, створюючи відкрите та інклюзивне середовище для розвитку кожного співробітника. Наші цінності — це ...
20 днів тому