Опис:
Менеджер з клієнтського сервісу, або Голос, який змінює день наших клієнтів
Привіт!
Якщо тобі набридли стандартні офісні оголошення в стилі «молода команда, офіс біля метро, печиво на кухні», ми тебе розуміємо. Ми шукаємо не просто менеджера — ми шукаємо людину, яка вміє слухати так, щоб інший відчував себе важливим. Людину, яка замість «Ви тримали на лінії 2 хвилини» скаже: «Дякую, що дочекались — зараз зроблю магію 😊».
🔍 Хто нам потрібен?
- Любиш людей. Навіть якщо вони трохи сердиті.
- Вмієш перетворити проблему на рішення, а скаргу — на шанс зробити людину щасливою.
- Можеш грамотно писати й говорити українською (якщо ще й англійською — ♥️).
- В тебе вже був досвід в клієнтському сервісі або ти переконаний, що створений для цього.
💻 Що треба робити?
- Відповідати на звернення клієнтів (пошта, месенджери, сайт).
- Допомагати, пояснювати, вирішувати, дякувати.
- Інколи передавати фідбек команді, щоб ми ставали ще кращими.
- А головне — робити так, щоб після спілкування з тобою людям хотілося обійняти монітор ❤️
🎁 Що ми пропонуємо?
- Гнучкий графік або позмінний для балансу.
- Зарплату, за яку не соромно друзям сказати.
- Команду, яка тебе підтримає та допоможе.
- Можливість рости (і професійно, і як особистість).
- Не печиво, а щось краще — повага, гумор і справжній командний вайб.
Якщо це про тебе — не тягни.
📩 Надішли нам кілька слів про себе. Можеш неформально. Можеш з резюме, можеш без. Просто покажи, що ти — це той голос, якого чекають наші клієнти.
29 квіт. 2025 р.;
from:
www.work.ua