Customer Support Agent (онлайн-чати)

Ozone Technologies
Київ Повний день Повний робочий день

Опис:

Ozone Technologies шукає оператора служби підтримки зі знанням англійської мови.

Віддалена робота після навчання та після перших 4−6 тижнів випробувального терміну. Випробувальний термін становить 3 місяці. Навчання оплачується та зараховується в строк випробувального терміну. Основне завдання на цій позиції це досягнення чудової якості обслуговування клієнтів, утримання та повернення клієнтів.

Основні умови та вимоги для цієї позиції:

  • Англійська мова на просунутому рівні
  • Основні комп’ютерні навички зі знанням продуктів Microsoft Office
  • Навички міжособистісного спілкування
  • Готовність працювати в нічні та денні зміни. 2\2 графік, зміни 12 годин (4−6 нічних змін на місяць). Гнучкий графік роботи.

Ключові обов’язки:

  • Здійснювати підтримку клієнтів в основному через е-мейл або в чаті як українською, так і англійською мовами
  • Вирішення запитів і проблем клієнтів
  • Отримання, обробка та переклад документації клієнтів рішення клієнтських запитів
  • Взаємодія з іншими відділами онлайн проєкту

Ми пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування
  • навчання та випробувальний термін оплачуються з першого дня
  • відпустка 24 дні на рік
  • новий офіс в центрі Києва (5−7 хвилин пішки від метро)
  • молода та дружня команда
  • нові знання, розвиток, новий досвід
  • завжди своєчасна виплата заробітної плати
  • щорічний перегляд заробітної плати

Чекаємо на Ваше резюме англійською мовою

26 квіт. 2025 р.;   from: www.work.ua

Схожі вакансії

Опис: Servio Soft входить до топ-5 IT-компаній розробників ПЗ для готелів та ресторанів вже 15 років на ринку України. Офіси нашої компанії знаходяться у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі. Продуктами нашої компанії на платформі SERVIO користуються понад 5000 ...
4 дні тому
  • Axios International
  • Київ
Опис: Axios International, a company at the forefront of healthcare access for the last 25 years, continues to grow and carry out its mission of bringing healthcare closer to the world. We have ongoing programs in the local region and are calling on ...
24 дні тому
  • Приватна особа
  • Київ
25 000 ₴ 50 000 ₴ місяць
Опис: Локація : Офіс у Львові Зайнятість : Повна Про нас: Spark — це команда фахівців, яка працює в галузі digital-маркетингу та iGaming, реалізовуючи міжнародні проєкти з фокусом на якість сервісу, аналітику та інноваційні підходи до роботи з трафіком. ...
19 днів тому
Опис: Sales Support Executive (Провідний фахівець з підтримки відділу продажу) Регіон/локація: Київ чи Україна, з можливістю після війни перейти на гібридний графік у Києві Контактна особа Коновалова Ілона Mail: [ відгукнутися ] Наш клієнт, міжнародна ...
26 днів тому